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ハウスプロテクトの口コミを調査!料金は高い?評判からわかる7つの真実

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ハウスプロテクト 口コミ

ハウスプロテクトって実際どうなんだろう?口コミや評判が気になる…

害獣の被害に悩んでいて、業者を探しているけれど「本当に信頼できるのか」不安になりますよね。

この記事では、実際にハウスプロテクトの口コミを徹底調査した筆者が、良い評判も悪い評判も忖度なしで解説します。

害獣被害は放置すると建物の損傷や感染症リスクが高まるため、早めの対処が大切です。この記事を最後まで読めば、ハウスプロテクトが自分に合う業者かどうか判断できるようになります。

今なら相談・現地調査・見積もりがすべて無料なので、まずは気軽に相談してみてください。

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目次

ハウスプロテクトの口コミ・評判を徹底調査した結論

ハウスプロテクトの口コミ・評判を徹底調査した結論

まずは、口コミ・評判を調査した結果をお伝えします。

ハウスプロテクトの総合評価

結論からお伝えすると、ハウスプロテクトは「品質重視で安心して任せたい人」におすすめの害獣駆除業者です。

Googleクチコミでは約900件の口コミで平均4.8と非常に高い評価を獲得しています。「スタッフの対応が丁寧」「施工技術が高い」「保証が手厚い」といったポジティブな声が大多数を占めています。

一方で「料金が他社より高め」という口コミも見られます。しかしこれは、完全自社施工や最長10年保証といった高品質なサービスの裏返しとも言えます。

「安さ」よりも「確実な駆除と再発防止」を重視する方には、有力な選択肢となるでしょう。

ハウスプロテクトの基本情報まとめ

項目内容
運営会社株式会社GROWTH
サービス名ハウスプロテクト
対応害獣ネズミ・イタチ・ハクビシン・アライグマ・コウモリ・害鳥・シロアリ・ハチなど
対応エリア関東・関西・東海・中四国・九州(32都府県)
受付時間24時間365日(通話無料)
電話番号0120-987-282
見積もり相談・現地調査・見積もりすべて無料
保証最長10年(業界最長クラス)
支払い方法現金・銀行振込・クレジットカード
特徴リフォーム会社が母体・完全自社施工・追加料金なし

ハウスプロテクトはリフォーム会社である株式会社GROWTHが運営する害獣駆除専門サービスです。建物の構造を熟知しているからこそ、害獣の侵入経路を徹底的に特定し、再発を防止できるのが強みとなっています。

東京本社のほか、関東支社(横浜)、関西支社(豊中)、東海支社(名古屋)、埼玉営業所、京都営業所、中四国営業所(福山)と全国に拠点を構えています。

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ハウスプロテクトの良い口コミ・評判

ハウスプロテクトの良い口コミ・評判

ハウスプロテクトの口コミを調査した結果、特に評価が高かった5つのポイントを紹介します。

口コミ①:スタッフの対応が丁寧で安心できた

ハウスプロテクトの口コミで最も多かったのが「スタッフの対応が丁寧」という声です。

初めて害獣駆除を依頼する方にとって、作業内容や費用について不安を感じるのは当然のことです。ハウスプロテクトでは、現地調査の段階から被害状況を写真付きでわかりやすく説明してくれるため、納得した上で契約を進められると好評です。

「質問にも嫌な顔をせず丁寧に答えてくれた」「専門用語をかみ砕いて説明してくれた」といった口コミが複数見られました。害獣駆除という専門的な分野だからこそ、説明力の高さは安心感につながります。

口コミ②:施工技術が高く害獣被害がピタリと止まった

「施工後に害獣の気配が完全になくなった」という口コミも非常に多く見られました。

ハウスプロテクトはリフォーム会社が母体のため、建物の構造に精通しています。そのため500円玉ほどの小さな隙間も見逃さず、侵入経路を徹底的に封鎖します。

害獣駆除で重要なのは「追い出し」だけではなく「再侵入の防止」です。多くの業者が追い出しのみで終わるなか、ハウスプロテクトは侵入経路の封鎖まで一貫して対応するため、高い駆除効果が得られています。

実際に、専門業者に依頼した場合の再発率は13%以下というデータもあり、プロの施工による再発防止の重要性がわかります。

口コミ③:最長10年保証のアフターサポートが心強い

ハウスプロテクトの口コミで特に安心材料として挙げられているのが、業界最長クラスの最長10年保証です。

万が一、保証期間内に害獣被害が再発した場合は無償で再施工してもらえます。一般的な害獣駆除業者の保証期間は2〜5年が多いなか、最長10年の保証は業界でもトップクラスの手厚さです。

「保証があるから安心して依頼できた」「施工後のアフターフォローの説明も丁寧だった」という声が多数ありました。長期的に害獣被害の不安から解放されたい方には大きなメリットです。

口コミ④:追加料金なしの明朗会計で信頼できた

害獣駆除の費用は見積もり後に追加料金が発生するケースも少なくありません。しかしハウスプロテクトでは、原則として最初の見積もり以外に追加費用は一切かからないと公式サイトでも明記されています。

「提示された金額そのままで施工が完了した」「見積もり時にすべての費用を明確に説明してくれた」という口コミがあり、料金面の透明性が高く評価されています。

また、ハウスプロテクトは自社で広告から施工まで一貫して行っているため、仲介手数料(中間マージン)が発生しません。その分、質の高い施工をリーズナブルに提供できる体制が整っています。

口コミ⑤:24時間対応で迅速に駆けつけてくれた

「夜中に天井裏で物音がして不安になり電話したら、すぐに対応してもらえた」という口コミも見られました。

ハウスプロテクト24時間365日、通話無料で相談可能です。主要エリアでは問い合わせから最短30分で現地に到着するケースもあるなど、迅速な対応力も高く評価されています。

害獣被害は深夜や早朝に気づくことも多いため、いつでも相談できる窓口があるのは心強いポイントです。

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ハウスプロテクトの悪い口コミ・評判

ハウスプロテクトの悪い口コミ・評判

良い口コミが多いハウスプロテクトですが、ネガティブな意見もゼロではありません。ここでは悪い口コミも正直にお伝えします。

口コミ①:他社と比べて見積もり料金が高い

ハウスプロテクトの悪い口コミで最も多かったのが「料金が高い」という声です。相見積もりを取った際に、他社より高かったというケースが見られます。

ただし、この点については「確かに安くはないが、対応の質と施工技術を考えると納得できる」「安い業者に頼んで再発するよりは結果的にコスパが良い」といった肯定的な補足コメントも多いのが特徴です。

料金の妥当性については「料金が高い」の口コミを深掘り検証のセクションで詳しく解説しています。

口コミ②:対応エリアが限られている

ハウスプロテクトの対応エリアは関東・関西・東海・中四国・九州の32都府県です。そのため北海道・東北・沖縄にお住まいの方は利用できません

全国対応の業者紹介型サービス(害獣駆除110番など)と比べると、エリアの広さではやや劣る部分があります。ただし、各地に支社や営業所を構えて自社施工を行っているため、対応エリア内であれば高品質なサービスを受けられるのが強みです。

口コミ③:料金が公式サイトに載っていない

「料金の目安をホームページで確認したかったが載っていなかった」という声もあります。

ハウスプロテクトでは料金を公開していません。これは害獣の種類、被害状況、建物の広さや構造によって費用が大きく異なるためです。

一般的な害獣駆除の料金相場は以下のとおりです。

害獣の種類料金相場
ネズミ5万円〜30万円
イタチ5万円〜30万円
ハクビシン7万円〜30万円
アライグマ5万円〜30万円
コウモリ3万円〜20万円

正確な費用を知りたい場合は、無料の現地調査・見積もりを依頼するのが確実です。見積もり後に断ることも可能なので、まずは相談してみましょう。

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ハウスプロテクトの口コミからわかる5つのメリット

ハウスプロテクトの口コミからわかる5つのメリット

口コミ調査の結果から見えてきた、ハウスプロテクトを選ぶべき5つのメリットを詳しく解説します。

メリット①:リフォーム会社が母体で再発防止に強い

ハウスプロテクトの最大の強みは、リフォーム会社(株式会社GROWTH)が母体であることです。

害獣は帰巣本能があるため、追い出しただけでは再び戻ってきます。根本的な解決には、建物の構造を理解した上で侵入経路を完全に封鎖する必要があります。

リフォーム会社としての施工技術があるからこそ、500円玉サイズの小さな隙間まで徹底的に塞ぐことが可能です。駆除の知識だけでなく建物の修繕技術も兼ね備えているため、他社にはない再発防止力を発揮します。

メリット②:完全自社施工で中間マージンがかからない

害獣駆除業界には、自社で施工する「自社施工型」と、提携業者を紹介する「仲介型」の2パターンがあります。

仲介型の場合、紹介手数料(中間マージン)が上乗せされるため、料金が割高になりがちです。また、実際に作業するのは提携業者のため、サービスの質にばらつきが出るリスクもあります。

一方、ハウスプロテクト広告から施工まですべて自社で完結しています。中間マージンが不要な分、質の高い施工をリーズナブルに提供できる体制が整っています。

メリット③:業界最長クラスの最長10年保証

害獣駆除を依頼する際に最も気になるのが「再発したらどうしよう」という不安ではないでしょうか。

ハウスプロテクトでは最長10年間の再発保証を提供しています。保証期間内であれば、万が一害獣被害が再発しても無償で対応してもらえます。

一般的な害獣駆除業者の保証期間は2〜5年程度です。最長10年という長期保証は、それだけ施工に自信がある証拠とも言えるでしょう。

ただし、保証期間は建物の築年数や施工内容によって異なる場合があります。詳細は見積もり時に必ず確認してください。

メリット④:Googleクチコミ約900件・平均4.8の高評価

ハウスプロテクトのGoogleクチコミは約900件で、平均評価は5点満点中4.8という非常に高いスコアです。

口コミの件数と評価の高さは、利用者の満足度を示す客観的な指標です。特に害獣駆除のような「やってみないとわからない」サービスにおいて、実際の利用者の声は最も信頼できる判断材料となります。

公式サイトには150件以上の写真付き施工実績も公開されているため、施工の質を目で確認することもできます。

メリット⑤:24時間365日対応で即日駆けつけも可能

害獣の被害は「今すぐなんとかしたい」と感じることが多いものです。天井裏で走り回る音、壁の中のひっかき音、糞尿による悪臭は生活の質を大きく下げます。

ハウスプロテクト24時間365日対応で、通話料無料です。主要エリアでは最短即日30分での到着にも対応しているため、緊急の場合にも頼りになります。

電話番号は0120-987-282です。深夜でも早朝でも、まずは気軽に相談してみましょう。

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ハウスプロテクトの口コミからわかる3つのデメリット

ハウスプロテクトの口コミからわかる3つのデメリット

メリットだけでなく、デメリットも正直にお伝えします。事前にデメリットを理解しておけば、依頼後に後悔することもありません。

デメリット①:料金は公式サイトで非公開

前述のとおり、ハウスプロテクトは公式サイトに料金を掲載していません。「だいたいいくらかかるのか事前に知りたい」という方には不便に感じるかもしれません。

ただし、害獣駆除は現場の状況によって費用が大きく変わるため、正確な金額は現地調査後にしか出せないのが実情です。これはハウスプロテクトに限らずほとんどの害獣駆除業者に共通する点です。

相談・現地調査・見積もりはすべて無料なので、まずは見積もりを取ってみることをおすすめします。

デメリット②:北海道・東北・沖縄は対応エリア外

ハウスプロテクトの対応エリアは32都府県で、北海道・東北・沖縄は対応していません

対応エリア外にお住まいの方は、全国対応の「害獣駆除110番」や地域の害獣駆除業者への相談を検討してみてください。

ハウスプロテクトの対応エリア
  • 関東エリア:東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬
  • 関西エリア:大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山・滋賀
  • 東海エリア:愛知・岐阜・三重・静岡
  • 中四国エリア:岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・愛媛・徳島・高知
  • 九州エリア:福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

デメリット③:価格重視の方には向かない場合がある

ハウスプロテクト品質重視の害獣駆除業者です。そのため「とにかく安く済ませたい」という方には向かない可能性があります。

ただし、安さだけで業者を選ぶと「駆除が不十分で再発した」「追加料金を請求された」「保証がなく自己負担になった」というトラブルに発展するケースも珍しくありません。

長期的な視点で見れば、最初にしっかりとした施工を行う方がトータルコストは安くなることが多いです。

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「ハウスプロテクトは料金が高い」の口コミを深掘り検証

「ハウスプロテクトは料金が高い」の口コミを深掘り検証

悪い口コミで最も多かった「料金が高い」という声について、なぜ高いのか、本当に割高なのかを深掘りして検証します。

なぜハウスプロテクトの料金は高いと言われるのか

ハウスプロテクトの料金が高いと言われる理由は、サービスに含まれる内容が他社より充実しているからです。

ハウスプロテクトの料金に含まれるもの
  • 害獣の追い出し・捕獲
  • 侵入経路の徹底的な封鎖(リフォーム技術を活用)
  • 糞尿の清掃・消毒
  • 忌避剤の散布
  • 最長10年の再発保証
  • 保証期間中の無償再施工

格安をうたう業者の中には、追い出しだけで侵入経路の封鎖は別料金、清掃・消毒もオプション、保証なしというケースもあります。見かけの料金は安くても、トータルで見ると割高になるパターンも少なくありません。

安い業者に頼んで失敗するパターンとは

害獣駆除で「安さ」だけで業者を選んだ結果、以下のようなトラブルに発展するケースが報告されています。

失敗パターン具体的な内容
再発の繰り返し侵入経路を塞がず追い出しだけ→数週間で害獣が戻ってくる
追加料金の請求見積もり時に説明されなかった費用が後から請求される
保証なし再発しても自己負担で別の業者に頼む必要がある
施工品質の低さ仲介型業者の場合、実際の作業者のスキルにばらつきがある

国民生活センターにも害獣駆除に関するトラブル相談が寄せられており、「格安」をうたう業者への注意喚起が行われています。業者選びでは、料金だけでなく施工内容と保証を含めた総合的な判断が重要です。

長期コスパで考えたハウスプロテクトの料金の妥当性

害獣駆除を長期的なコスパで考えてみましょう。

たとえば、安い業者に10万円で依頼して再発した場合、再度10万円かかります。さらに再発すれば累計30万円です。しかも保証がなければ毎回自己負担です。

一方、ハウスプロテクトに仮に20万円で依頼した場合、最長10年間は再発しても無償対応です。長期的に見れば、最初にしっかりとした施工を行う方がトータルコストを抑えられる可能性が高いのです。

結論:ハウスプロテクトは「高い」のではなく、「安心を含めた適正価格」再発リスクと保証内容を考慮すると、コスパは決して悪くありません。

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ハウスプロテクトと他社の口コミ・サービスを比較

ハウスプロテクトと他社の口コミ・サービスを比較

ハウスプロテクトの強みをよりわかりやすくするために、他の人気害獣駆除サービスと比較してみましょう。

ハウスプロテクト vs 害獣駆除110番 vs 害獣プロテック

項目ハウスプロテクト害獣駆除110番害獣プロテック
運営形態自社施工業者紹介(仲介型)自社施工
料金非公開(現地見積もり)非公開(現地見積もり)非公開(現地見積もり)
見積もり無料無料無料
保証期間最長10年加盟店による最長10年
対応エリア32都府県全国関東中心
受付時間24時間365日24時間365日24時間365日
母体リフォーム会社上場企業工務店(50年以上)
口コミ評価約900件・平均4.8累計500万件以上の相談実績高評価多数

自社施工と仲介型の違いを知っておこう

害獣駆除業者を比較する際に「自社施工」と「仲介型」の違いを理解しておくことが重要です。

比較項目自社施工型仲介型
施工者自社スタッフが作業提携の加盟店が作業
品質一定の品質を維持しやすい加盟店によりばらつきあり
中間マージン不要紹介手数料が発生
保証自社が責任を持つ加盟店ごとに異なる
該当する業者ハウスプロテクト害獣プロテック害獣駆除110番

仲介型は全国対応で手軽に相談できるメリットがある一方、施工品質のばらつきが懸念されます。品質と保証を重視するなら自社施工型がおすすめです。

結局どの業者を選べばいいのか?タイプ別おすすめ

タイプ別おすすめ業者
  • 品質と再発防止を最重視したい方 → ハウスプロテクト
  • とりあえず全国対応で相談したい方 → 害獣駆除110番
  • 関東エリアで丁寧な施工を受けたい方 → 害獣プロテック

どの業者も見積もりは無料なので、複数の業者から相見積もりを取るのが最も賢い選び方です。その中でサービス内容・料金・対応力を比較し、自分に合った業者を選びましょう。

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ハウスプロテクトの口コミを踏まえた利用の流れ

ハウスプロテクトの口コミを踏まえた利用の流れ

ハウスプロテクトに依頼する場合の流れを4つのステップでわかりやすく解説します。

利用の流れ
  • 無料相談(電話・メール)
  • 現地調査・見積もり(完全無料)
  • 契約・施工
  • アフターフォロー・保証

ステップ①:無料相談(電話・メール)

まずは電話(0120-987-282)またはメールで相談します。24時間365日対応なので、害獣の存在に気づいた時点ですぐに連絡できます。

この段階で、被害の状況やお住まいの地域を伝えると、スムーズに現地調査の日程を調整してもらえます。通話は無料なので気軽に電話してみましょう。

ステップ②:現地調査・見積もり(完全無料)

専門スタッフが自宅に訪問し、害獣の種類・被害状況・侵入経路を調査します。調査結果は写真付きで丁寧に説明してもらえるため、現状を正確に把握できます。

調査に基づいた見積もりが提示されます。この段階で費用や作業内容に納得できなければ、断ることも可です。相見積もりも歓迎とのことなので、他社と比較してからの判断でも問題ありません。

ステップ③:契約・施工

見積もり内容に納得したら契約となります。施工は害獣の追い出し→侵入経路の封鎖→清掃・消毒→忌避剤散布の順に行われます。

リフォーム会社が母体のため、建物の構造に合わせた丁寧な施工が期待できます。作業時間は被害状況によって異なりますが、スタッフが事前に所要時間の目安を教えてくれます。

ステップ④:アフターフォロー・保証

施工完了後、最長10年間の保証がスタートします。万が一保証期間内に害獣被害が再発した場合は、無償で再施工してもらえます。

支払い方法は現金・銀行振込・クレジットカードに対応しています。施工後のアフターフォローについても丁寧に説明してもらえるため、安心して任せることができます。

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ハウスプロテクトの口コミに関するよくある質問

ハウスプロテクトについてよく検索されている疑問にQ&A形式でお答えします。

見積もり後に断ることはできますか?

はい、断ることができます。ハウスプロテクトの相談・現地調査・見積もりはすべて無料です。見積もり内容に納得できなければ、その場で断っても問題ありません。相見積もりも歓迎しているため、他社と比較してから判断することも可能です。

保証期間中に再発した場合、本当に無料で対応してもらえますか?

はい、保証期間内であれば無償で再施工に対応してもらえます。ただし、保証期間は建物の築年数や施工内容によって異なる場合があるため、契約前に保証の詳細を必ず確認しておきましょう。

害獣駆除は自分でもできますか?

自分で害獣を駆除することはおすすめしません。環境省が所管する鳥獣保護管理法により、許可なく野生鳥獣を捕獲・殺傷することは原則禁止されています。また、害獣の糞尿には感染症のリスクがあり、厚生労働省も動物由来感染症への注意を呼びかけています。安全で確実な駆除のためにも、専門業者への依頼をおすすめします。

ハウスプロテクトが対応していない害獣はありますか?

ハウスプロテクトはネズミ・イタチ・ハクビシン・アライグマ・コウモリ・害鳥・シロアリ・ハチなど幅広い害獣・害虫に対応しています。対応可能かどうか不安な場合は、まず無料相談で確認してみてください。

支払い方法にはどのような種類がありますか?

現金、銀行振込、クレジットカードでの支払いが可能です。詳細は見積もり時にスタッフに確認してください。

まとめ:ハウスプロテクトの口コミは信頼できる

ハウスプロテクトの口コミを徹底調査した結果、「品質重視で確実に害獣被害を解決したい方」には非常におすすめできる業者であることがわかりました。

ハウスプロテクトのまとめ
  • Googleクチコミ約900件・平均4.8の高い顧客満足度
  • リフォーム会社が母体で再発防止に強い
  • 完全自社施工で中間マージンなし
  • 最長10年の業界最長クラスの保証
  • 24時間365日対応・相談無料
  • 追加料金なしの明朗会計

「料金が高い」という口コミもありますが、充実したサービス内容と長期保証を考えれば適正な料金と言えます。安さだけで業者を選び、再発を繰り返すよりも、最初にしっかりとした施工を受ける方がトータルコストは安く済むケースが多いです。

こんな人にハウスプロテクトがおすすめ
  • 安さよりも施工品質と安心感を重視したい方
  • 再発防止まで徹底してほしい方
  • 長期保証のある業者に頼みたい方
  • 自社施工の信頼できる業者を探している方
  • 丁寧な説明と対応を求める方

害獣被害は放置すればするほど、建物の損傷や感染症リスクが高まり、修繕費用もかさんでいきます。少しでも気になったら、まずは無料相談で現状を確認してもらいましょう。

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ハウスプロテクト公式サイト

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