「外壁塗装パートナーズって本当に良いサービスなの？悪い評判はないの？」
外壁塗装は100万円前後の大きな出費になるため、業者選びで絶対に失敗したくないですよね。
そんな外壁塗装パートナーズの評判に関する悩みを、実際に外壁塗装の一括見積もりサービスを徹底調査した筆者が解決します。
この記事では、外壁塗装パートナーズの評判を良い面・悪い面の両方から徹底調査し、他では書かれていない他社サイトとの比較や賢い使い方まで詳しく解説しています。
外壁塗装パートナーズは累計370万人以上が利用した実績を持つ人気サービスですが、期間限定のキャンペーンが終了する可能性もあります。
少しでも気になる方は、まず無料相談だけでも試してみてください。
＼ 利用者案族度が高い安心の見積もりサイト ／
外壁塗装パートナーズ評判・口コミを徹底調査
外壁塗装パートナーズは、累計利用者数370万人以上を誇る一括見積もりサービスです。
実際に利用した人の評判を「対応」「費用」「品質」の3つの視点から徹底的に調査しました。
対応が丁寧で相談しやすいという良い評判
外壁塗装パートナーズの評判で最も多いのが、アドバイザーの対応が丁寧で相談しやすいという声です。
外壁塗装は専門知識が必要なため、素人には判断が難しい場面が多くあります。
- 「初めての外壁塗装で不安だったが、アドバイザーが塗料の種類や工法を分かりやすく説明してくれた」
- 「何度質問しても嫌な顔ひとつせず、納得するまで相談に乗ってもらえた」
- 「NHKやフジテレビに出演経験のあるアドバイザーが在籍しており、専門性の高いアドバイスがもらえた」
- 「電話対応だけでなく、メールでの相談もスムーズだった」
特に社長が一級建築士の資格を持っている点は、他の見積もりサイトにはない強みとして高く評価されています。
専門家目線のアドバイスが無料で受けられるのは、外壁塗装パートナーズならではの大きな安心材料といえるでしょう。
費用が安くなり適正価格が分かったという口コミ
外壁塗装パートナーズの評判では、費用面で満足している口コミも数多く見つかりました。
一般的な外壁塗装の費用相場は30坪で60万〜100万円、40坪で90万〜120万円ほどかかるため、少しでも安くしたいのは当然の心理です。
- 「最初に地元業者に見積もりを取ったら120万円だったが、パートナーズ経由で85万円になった」
- 「3社の見積もりを比較できたので、適正価格が一目瞭然だった」
- 「自社施工の業者のみなので中間マージンがなく、想像以上に安くなった」
- 「見積もり書の内容も細かく、どこにいくらかかっているか明確で安心できた」
外壁塗装パートナーズが加盟店を自社施工業者のみに限定していることで、大手ハウスメーカーのような中間マージンが発生しません。
結果として、費用を大幅に抑えられるケースが多いようです。
安心して任せられる施工品質の評価
施工品質に関する評判も、外壁塗装パートナーズでは高い評価を得ています。
加盟する業者には施工実績100棟以上という厳しい基準があるため、技術力のある業者だけが紹介される仕組みになっています。
- 「仕上がりが非常にきれいで、新築のような外観に生まれ変わった」
- 「施工中の養生や近隣への配慮もしっかりしており、プロの仕事だと感じた」
- 「メーカー保証と工事保証の両方が付いていたので、施工後も安心できた」
- 「施工前の状態写真と施工後の写真を見比べると、明らかに見違える仕上がりだった」
国民生活センターによると、訪問販売によるリフォーム工事のトラブル相談は年間1万件を超えています。
こうした業界の現状を踏まえると、厳選された業者だけを紹介してくれるサービスの存在は非常に心強いといえます。
紹介できる業者が少ないという悪い評判
外壁塗装パートナーズには良い評判だけでなく、悪い評判も正直に存在します。
最も多いのが、地域によって紹介される業者の数が少ないという不満です。
- 「地方在住だったため紹介してもらえたのが1社だけで、比較検討ができなかった」
- 「都内では問題なかったようだが、自分のエリアでは対応業者が見つからなかった」
- 「審査が厳しいのは理解できるが、選択肢がもっと欲しかった」
- 「最大3社紹介と聞いていたが、実際には2社しか紹介されなかった」
審査を通過した塗装店は1,614社あるものの、最終的に紹介できる塗装店は753社とされています。
厳格な審査基準は品質を保つメリットがある一方、紹介数が限られるデメリットにもつながっています。
連絡に時間がかかったという口コミ
一部のユーザーからは、見積もり依頼後の連絡に時間がかかったという口コミも寄せられています。
迅速な対応を期待していた人にとっては、不満を感じるポイントのようです。
- 「申し込みから最初の連絡まで2〜3日かかった」
- 「繁忙期だったのか、業者の紹介まで1週間ほど待たされた」
- 「急いでいたので、もう少しスピーディーに対応してほしかった」
- 「現地調査の日程調整にも時間がかかった」
外壁塗装パートナーズでは、アドバイザーがユーザーの状況を丁寧にヒアリングした上で業者をマッチングするため、即日対応が難しい場合もあります。
急ぎで塗装を検討している方は、早めに申し込むことで余裕を持ったスケジュールが組めるでしょう。
期待ほど安くならなかったという声
外壁塗装パートナーズの悪い評判のひとつに、「期待したほど安くならなかった」という声もあります。
自社施工で中間マージンをカットしているとはいえ、必ず最安値になるわけではありません。
- 「自分で見つけた地元の業者の方がわずかに安かった」
- 「劇的に安くなることを期待していたが、数万円の差しかなかった」
- 「塗料のグレードを上げたら結局予算オーバーになった」
- 「安さだけを求めるなら他のサイトの方が選択肢が多いかもしれない」
ただし、外壁塗装パートナーズの最大の価値は「最安値」ではなく「適正価格で優良業者に出会えること」です。
安さだけを追求して悪徳業者に引っかかるリスクを考えれば、多少の価格差は安心代として納得できるのではないでしょうか。
＼ 利用者案族度が高い安心の見積もりサイト ／
外壁塗装パートナーズ評判から分かるメリット
外壁塗装パートナーズの評判を総合的に分析すると、多くのユーザーが高く評価しているポイントが明確に見えてきます。
ここでは、口コミから分かった5つのメリットを具体的に解説します。
建築士が運営する専門的なアドバイスの安心感
外壁塗装パートナーズの最大の特徴は、運営会社の代表が一級建築士の資格を保有していることです。
これは他の外壁塗装一括見積もりサイトにはない、独自の強みとなっています。
| 項目 | 詳細 |
| 運営会社 | 株式会社ソーラーパートナーズ |
|---|---|
| 代表者の資格 | 一級建築士 |
| メディア出演 | NHK・フジテレビに出演実績あり |
| アドバイザー | 外壁塗装の専門知識を持つスタッフが対応 |
| 相談費用 | 完全無料 |
建築のプロフェッショナルが運営に関わっていることで、加盟店の選定基準にも専門的な視点が反映されています。
素人では判断しにくい塗料の選び方や施工方法についても、的確なアドバイスが期待できるでしょう。
自社施工業者のみで中間マージンが少ない
外壁塗装パートナーズが紹介する加盟店は、全て自社施工を行う業者のみに限定されています。
大手ハウスメーカーやリフォーム会社のように下請けに丸投げする業者とは、仕組みが根本的に異なります。
| 比較項目 | 大手ハウスメーカー | 外壁塗装パートナーズの加盟店 |
| 施工体制 | 下請け・孫請けに外注 | 自社の職人が直接施工 |
|---|---|---|
| 中間マージン | 20〜40%の中間マージンが発生 | 中間マージンが発生しにくい |
| 費用相場 | 高くなりやすい | 適正価格に抑えやすい |
| 責任の所在 | 下請け任せでトラブルリスクあり | 自社施工のため責任が明確 |
自社施工であれば、施工主と職人の間に余計な仲介が入らないため、コミュニケーションのずれも起きにくくなります。
結果的に費用と品質の両面でメリットがある構造になっています。
イエローカード制度で悪徳業者を排除
外壁塗装パートナーズでは、加盟店に対して独自の「イエローカード制度」を設けています。
この制度があることで、利用者は悪徳業者に当たるリスクを大幅に減らすことができます。
- 押し売りや強引な営業を行った業者にはイエローカードが発行される
- 不正な見積もり提案や手抜き工事が発覚した場合もペナルティの対象
- イエローカードが累積した業者は最悪の場合、加盟店から退会処分になる
- 利用者からのフィードバックがリアルタイムで反映される仕組み
国民生活センターの調査によると、訪問販売によるリフォーム工事の相談件数は年間約1万件を超えており、点検商法の相談に至っては年間1万9千件以上にのぼります。
このような業界の現状を踏まえると、イエローカード制度は利用者にとって心強い仕組みだといえます。
断り代行サービスで営業ストレスが少ない
外壁塗装パートナーズには、見積もり後に業者への断り連絡を無料で代行してくれるサービスがあります。
「断るのが申し訳ない」「気まずい」と感じる方にとって、この仕組みは非常にありがたいポイントです。
- 見積もりを取った業者に自分で断りの電話をする必要がない
- パートナーズのスタッフが間に入って丁寧にお断りしてくれる
- 断ること自体にプレッシャーを感じなくて済む
- 全ての業者を断ることも可能で、契約の義務は一切なし
相見積もりのデメリットは「断る手間がかかること」ですが、外壁塗装パートナーズならその心配はありません。
気軽に複数社を比較し、じっくり納得した上で契約できるのは大きなメリットです。
最大3社の相見積もりで適正価格が分かる
外壁塗装パートナーズでは、最大3社の加盟店から同時に見積もりを取得できます。
複数社を比較することで、各業者の価格や提案内容の違いが一目で分かるようになります。
- 同じ条件で複数社に見積もりを依頼するため、価格の相場観が養われる
- 異常に高い見積もりや、逆に安すぎる怪しい見積もりを見抜ける
- 塗料の提案内容や保証期間の差も比較しやすい
- 競争原理が働くため、各業者がより良い提案を出す傾向にある
外壁塗装は人生で数回しか経験しないため、1社だけの見積もりでは適正価格か判断できません。
最大3社の相見積もりは、損をしないための大切なステップだといえるでしょう。
＼ 利用者案族度が高い安心の見積もりサイト ／
外壁塗装パートナーズ評判から分かるデメリット
良い評判が多い外壁塗装パートナーズですが、デメリットも正直にお伝えします。
事前にデメリットを知っておくことで、後悔のないサービス選びができるはずです。
地域によって紹介業者が少ない場合がある
外壁塗装パートナーズの最大のデメリットは、地方や郊外エリアでは紹介できる業者が限られることです。
厳しい審査基準をクリアした業者のみを紹介するため、地域によっては選択肢が1〜2社になるケースがあります。
| エリア | 紹介業者の傾向 | 対策 |
| 都市部（東京・大阪など） | 3社紹介されることが多い | パートナーズだけで十分 |
|---|---|---|
| 地方都市 | 2社前後の紹介 | 必要に応じて他サイトも併用 |
| 過疎地域・離島 | 紹介できない可能性あり | ヌリカエなど加盟店数の多いサイトを利用 |
地方在住の方は、外壁塗装パートナーズに加えて加盟店数5,500社以上のヌリカエを併用するのがおすすめです。
両方に無料で見積もりを依頼し、より多くの業者を比較することで最適な選択ができます。
見積もりまで時間がかかることがある
外壁塗装パートナーズでは、アドバイザーが丁寧にヒアリングした上で業者をマッチングするため、即日で見積もりが届くわけではありません。
スピード感を重視する方にとっては、やや不便に感じるかもしれません。
- 申し込みから業者紹介まで2〜7日程度かかることがある
- 繁忙期（春〜秋）は特に待ち時間が長くなりやすい
- 現地調査から最終見積もりまでにさらに数日かかるケースもある
- 対策として、希望の施工時期の2〜3ヶ月前に申し込むのがベスト
丁寧な対応の裏返しともいえますが、急ぎの方は早めに相談するのが賢明です。
余裕を持ったスケジュールで動くことで、焦らずに最適な業者を選べるでしょう。
必ず最安値になるわけではない
外壁塗装パートナーズは自社施工を条件としているため中間マージンは抑えられますが、必ずしも最安値が保証されるわけではありません。
あくまで「適正価格」での施工がコンセプトです。
- 地元の個人経営塗装店の方がわずかに安い場合もある
- 塗料のグレードや施工範囲によって費用は大きく変動する
- 激安を謳う業者は手抜き工事のリスクがあるため注意が必要
- 「安さ」ではなく「価格と品質のバランス」で判断することが重要
消費者庁も外壁塗装のトラブルについて注意喚起を行っており、極端に安い業者ほどリスクが高い傾向があります。
適正価格で信頼できる業者に依頼することが、長い目で見て最もコストパフォーマンスが高い選択といえるでしょう。
＼ 利用者案族度が高い安心の見積もりサイト ／
外壁塗装パートナーズと他社見積もりサイト比較
外壁塗装の一括見積もりサイトは複数存在しますが、それぞれ特徴が異なります。
ここでは、外壁塗装パートナーズと主要な他社サイトを比較し、あなたに合ったサービスを見つけるお手伝いをします。
ヌリカエや外壁塗装の窓口との違い
外壁塗装の見積もり比較サイトとして有名なのは、「外壁塗装パートナーズ」「ヌリカエ」「外壁塗装の窓口」の3つです。
それぞれのサービスには明確な違いがあるため、自分の状況に合ったサービスを選ぶことが大切です。
| 比較項目 | 外壁塗装パートナーズ | ヌリカエ | 外壁塗装の窓口 |
| 運営の専門性 | 建築士が運営 | 上場企業（Speee）が運営 | 株式会社ドアーズが運営 |
|---|---|---|---|
| 加盟店数 | 約1,000社以上 | 加盟店数非公開（全国対応） | 約5,500社以上 |
| 累計利用者数 | 370万人以上 | 利用者数No.1（公式発表） | 65万人以上 |
| 紹介業者の条件 | 自社施工のみ（厳選） | 独自審査あり | 独自審査あり |
| お断り代行 | あり | あり | あり |
| 独自の強み | 建築士のアドバイス・イエローカード制度 | 加盟店数の多さ・全国カバー率 | 助成金サポート・加盟店数 |
| おすすめの人 | 品質重視・専門アドバイスが欲しい人 | 地方在住・多くの業者を比較したい人 | 助成金を活用したい人 |
各サイトにはそれぞれ強みがありますが、質の高い業者を厳選して紹介してもらいたいなら外壁塗装パートナーズがおすすめといえます。
一方、地方で選択肢を増やしたい場合はヌリカエとの併用も検討してみてください。
外壁塗装パートナーズがおすすめの人
外壁塗装パートナーズの評判やサービスの特徴を踏まえると、以下のような方には特におすすめのサービスです。
自分に当てはまるかチェックしてみてください。
- 初めての外壁塗装で、専門家のアドバイスを受けながら進めたい人
- 悪徳業者に絶対に引っかかりたくない人
- 費用の安さだけでなく、施工品質と安心感を重視する人
- 相見積もりを取りたいが、断りの電話をするのがストレスな人
- 都市部に住んでいて、厳選された優良業者を紹介してもらいたい人
上記に1つでも当てはまるなら、まずは外壁塗装パートナーズの無料相談を試してみることをおすすめします。
相談だけなら費用は一切かかりませんし、契約の義務もありません。
外壁塗装パートナーズが向いていない人
一方で、外壁塗装パートナーズの利用が向いていないケースもあります。
以下に当てはまる方は、他のサービスと併用することを検討してみてください。
- とにかく最安値で施工したいと考えている人
- 地方や郊外に住んでいて、できるだけ多くの業者を比較したい人
- 今すぐ見積もりが欲しい、即日対応を求めている人
- 自分で業者を見つけるスキルや知識に自信がある人
最安値を重視する方やエリア的にパートナーズの対応が難しい方は、加盟店数5,500社以上の外壁塗装の窓口やヌリカエを利用するのがよいでしょう。
もちろん複数のサイトを併用して見積もりを集めるのが最も賢い方法です。
＼ 利用者案族度が高い安心の見積もりサイト ／
外壁塗装パートナーズの営業はしつこいのか
「外壁塗装パートナーズ しつこい」というキーワードで検索する方も多く、営業の実態は気になるポイントのひとつです。
実際の口コミからその真相を確認していきましょう。
しつこい営業は少ないという口コミ
結論から言うと、外壁塗装パートナーズの評判では「しつこい営業を受けた」という口コミは少ないです。
むしろ「押し売りが一切なかった」という声の方が圧倒的に多い印象です。
- 「紹介された業者からの連絡は丁寧で、しつこさは一切感じなかった」
- 「見積もりを出してもらった後、判断を急かされることがなかった」
- 「他社の訪問販売業者とは全く違い、こちらのペースで検討できた」
- 「イエローカード制度があるため、業者側もしつこい営業はできない仕組みになっている」
もちろん個別の業者によって対応に差がある可能性はゼロではありません。
しかし、イエローカード制度という抑止力があることで、加盟店は利用者に対して誠実な対応を心がけているといえるでしょう。
断り代行サービスの評判
外壁塗装パートナーズの「お断り代行サービス」は、利用者から非常に高い評価を得ている機能です。
複数社の見積もりを取った後、気に入らなかった業者への断り連絡を代行してもらえます。
- 「断りの電話が一番ストレスだったが、全てパートナーズが対応してくれて助かった」
- 「どの業者も断った場合でも一切費用がかからなかった」
- 「気まずい思いをせずに済んだので、また利用したい」
- 「断り代行があるからこそ、気軽に複数社の見積もりを依頼できた」
「営業がしつこそう」という不安は、外壁塗装パートナーズに関しては過度に心配する必要はないでしょう。
お断り代行サービスを活用すれば、ストレスなく複数社を比較し、自分のペースで最適な業者を選ぶことができます。
＼ 利用者案族度が高い安心の見積もりサイト ／
外壁塗装パートナーズ利用の流れ
外壁塗装パートナーズの利用は非常にシンプルで、初めての方でも迷うことはありません。
申し込みから施工完了まで、5つのステップで進みます。
公式サイトから無料相談申し込み
まずは外壁塗装パートナーズの公式サイトから無料相談を申し込みます。
入力フォームに住所や建物の情報、希望の施工内容などを記入するだけなので、所要時間は約1〜2分で完了します。
- スマホからでもパソコンからでも簡単に申し込める
- 入力項目はシンプルで難しい知識は不要
- 24時間いつでも申し込み可能
- 申し込み時点では一切費用がかからない
「まだ検討段階で具体的に決まっていない」という方でも気軽に相談できるので、情報収集の第一歩として活用してみてください。
専門アドバイザーによるヒアリング
申し込み後、外壁塗装パートナーズの専門アドバイザーから電話またはメールで連絡があります。
あなたの状況や希望を詳しくヒアリングし、最適な業者を選定してくれます。
- 外壁の状態や気になる箇所について質問される
- 予算や希望する塗料、工期の相談ができる
- 助成金や補助金の申請についてもアドバイスがもらえる
- 不明点があれば何でも聞ける雰囲気なので安心
このヒアリングの丁寧さが、外壁塗装パートナーズの評判が高い理由のひとつでもあります。
建築士が運営するサービスならではの専門的なアドバイスを無料で受けられるのは大きなメリットです。
加盟店による現地調査と見積もり
ヒアリングの内容をもとに、外壁塗装パートナーズがあなたの地域で最適な加盟店を最大3社紹介してくれます。
紹介された業者が実際に建物を訪問し、正確な見積もりを作成します。
- 業者が直接建物を確認するため、正確な見積もりが出る
- 外壁の劣化状態や必要な補修箇所を専門家目線でチェックしてもらえる
- 塗料の種類や色の提案も現地調査時に受けられる
- 現地調査も無料で、この段階でも費用は一切かからない
インターネット上の概算見積もりとは異なり、現地調査に基づく見積もりは信頼度が格段に高くなります。
複数社の見積もりを並べて比較するために、このステップは非常に重要です。
比較検討と断り代行の利用
複数社の見積もりが揃ったら、価格・提案内容・保証内容をじっくり比較検討します。
気に入った業者が見つかったら契約に進み、他の業者への断り連絡はパートナーズが無料で代行してくれます。
- 見積もり書の項目ごとに比較すると違いが分かりやすい
- 不明な点はアドバイザーに相談して判断材料を増やせる
- 全ての業者を断ることも可能で、契約の強制は一切ない
- お断り代行を利用すれば精神的な負担はゼロ
焦って契約する必要は全くありません。
十分に比較検討した上で、納得の業者が見つかったタイミングで契約に進めましょう。
契約後に施工開始
業者を決定したら契約を交わし、施工日程を調整して工事が始まります。
施工中のアフターフォローについても、事前にしっかり確認しておくことが大切です。
- 施工前に近隣への挨拶や足場の設置が行われる
- 工事期間は一般的に7〜14日程度が目安
- 施工中に疑問があれば業者に直接質問できる
- 施工完了後は業者の保証書を必ず受け取ること
施工後の保証内容は業者によって異なるため、保証期間と保証範囲は契約前に必ず確認しておきましょう。
外壁塗装パートナーズの加盟店は保証対応が必須条件になっているため、施工後も安心です。
＼ 利用者案族度が高い安心の見積もりサイト ／
外壁塗装パートナーズ評判で多い質問
外壁塗装パートナーズの利用を検討する際、多くの方が気になる疑問をQ&A形式でまとめました。
不安な点を事前に解消してから、見積もりを依頼しましょう。
完全無料で利用できるのか
はい、外壁塗装パートナーズの利用は完全無料です。
相談料、見積もり料、お断り代行の手数料など、利用者が支払う費用は一切ありません。
外壁塗装パートナーズは加盟店からの紹介手数料で運営されているため、利用者には費用が発生しない仕組みになっています。
紹介業者と必ず契約する必要はあるのか
いいえ、契約する義務は一切ありません。
紹介された全ての業者を断ることも可能です。
お断り代行サービスを利用すれば、業者への連絡もパートナーズが代行してくれるので、気まずい思いをする必要もありません。
納得できる業者が見つかるまで、じっくり検討することができます。
途中キャンセルは可能なのか
はい、途中でのキャンセルは可能です。
見積もりを取った段階でも、現地調査後でも、契約前であればいつでもキャンセルできます。
キャンセルに伴うペナルティや違約金も発生しません。
「まずは見積もりだけ」という気軽な気持ちで申し込んでも全く問題ありません。
助成金や補助金の相談はできるのか
はい、外壁塗装パートナーズでは助成金・補助金に関する相談も受け付けています。
自治体によっては外壁塗装のリフォームに対して助成金を交付しているケースがあります。
ただし、助成金制度は自治体ごとに内容や申請条件が異なるため、お住まいの地域の制度については総務省や各自治体の公式サイトでも確認することをおすすめします。
結論：外壁塗装パートナーズ評判から分かるおすすめポイント
本記事では、外壁塗装パートナーズの評判を良い面・悪い面の両方から徹底的に調査しました。
最後に、評判から分かったポイントをまとめます。
- 良い評判：対応が丁寧、費用が安くなる、施工品質が高いという声が多数
- 悪い評判：地域によって紹介業者が少ない、連絡に時間がかかることがある
- メリット：建築士運営・自社施工・イエローカード制度・断り代行・相見積もり
- デメリット：地域差・時間・最安値保証なし→いずれも対策可能
- 総合評価：初めての外壁塗装で安心感を重視する方に特におすすめ
外壁塗装パートナーズの評判は全体的に良好で、累計370万人以上の利用実績と顧客満足度99.2%がその信頼性を裏付けています。
デメリットも存在しますが、「地域差はヌリカエとの併用」「連絡の遅さは早めの申し込み」など、いずれも具体的な対策が可能です。
外壁塗装は100万円前後の大きな買い物です。悪徳業者に騙されて後悔しないためにも、まずは無料の見積もり相談から始めてみてください。
建築士が運営する安心のサービスで、あなたにぴったりの優良業者が見つかるはずです。
＼ 利用者案族度が高い安心の見積もりサイト ／